1、距离的便利性。
无人便利店与传统便利店对比,在距离上更接近消费者。专业人士觉得,通常情况下,无人便利店的商圈范围在一公里左右,周边的顾客只要步行5至7分钟便可抵达门店。
2、购物的便利性。
无人便利店商品突出的是即时性消费、小容量、急需性等特性,品种通常在200种至500种左右。
与传统便利店对比,无人便利店的卖场面积小(国内通常是10平方米~50平方米左右)、商品种类少,而且商品陈列简单明了,可以让顾客在短时间内尽快找到自己所需的商品,同时运用自助收银机自助结算方式,避免了传统便利店结帐大排长龙的现象。据统计,顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。
3、时间的便利性。
通常无人便利店的营业时间为24小时,全年无休。因而便有学者称便利店为消费者提供“AnyTime”式的购物方式。
4、服务的便利性。
许多无人便利店将其塑造成社区服务中心,努力为顾客提供多方位的服务。
