餐厅自助点餐机如何提升消费者黏性呢?

时间:2022-04-09 15:13 作者:founpad 阅读:
       伴随着互联网、AI人工智能、大数据等技术发展,加速自助点餐机落地。例如:肯德基、麦当劳、永和大王这些连锁餐厅早就应用了自助点餐机,开启自助点餐与自助收银机模式,那么餐厅自助点餐机如何提升消费者黏性呢?
 
       餐厅自助点餐机可以根据自助点餐系统与线上小程序结合,实现自助点餐、自动收银、会员管理等功能运用。消费者可根据设备自助点餐付款,订单实时发送到后厨并提示接单,减掉了人工点餐再由点餐员记录传送给后厨,再传送至收银台对账的流程。合理有效节约了消费者点餐下单的时间,也提升员工工作的效率。
 

餐厅自助点餐机

图:餐厅自助点餐机
 
       餐厅自助点餐机可以根据自助点餐系统对销售数据进行收集分析,进行商品智能统计分析和采购预测,并进行消费者用户画像描绘,进而协助商家进行后期的运营策略进行调整。针对连锁餐饮门店运用自助点餐机,可以缩短对账时间,还能够进行各家门店进行信息共享汇总,使餐厅店铺有更全面的信息。
 
       另外,餐厅实现自助点餐、自助收银等智能化、数字化方式直达消费者需求。餐厅自助点餐机通过后台系统了解消费者消费情况,掌握消费者对商品的需求,从而进行会员营销信息推荐,促使商家通过线上与消费者保持联系,提升消费者黏性。
 
       从以上方派小编介绍,相信大家对于餐厅自助点餐机如何提升消费者黏性,有一定了解,一个餐厅如若持续发展,必须提升消费者黏性,才会让餐厅走得更加长远。

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