自助点餐系统使餐厅和顾客缔结“社交关系”

时间:2020-05-04 18:00 作者: 阅读:

高峰就餐期时段,结账都要排长时间的队点餐就餐,不知您有没有遇到过这种让人头疼的事儿?不过近年来,越来越多的商家升级自助点餐服务,消费者买单不用去收银台,只要在自助点餐机点餐、手机扫码付款等,整个点餐过程高效又便捷,减少排队时间。

以方派点餐系统为例,自助点餐机3步快效点餐模式,打破了传统点餐的模式,让顾客自主、自助的进行操作,无需再像以往一样等着服务员点餐,大大减少了不必要的时间浪费,更是让顾客能够有良好的操作体验,感受良好的人机交互过程。实现快速点餐、支付、配餐、送餐流程。提升顾客点餐体验;降低餐厅人力成本。具体是哪3步呢?

点餐:顾客通过自助点餐机界面点自己喜欢的菜品;

下单:选完菜品后,可会员、支付宝或微信扫码结账;

取走点餐清单:付款结束后,点餐机自动打印凭条,取走等餐即可。

以上3点餐流程完成后,菜品会传到后厨,然后等待服务员上菜就可以了,除了高效提升顾客点餐效率外。点餐系统在会员营销功能商家带来更好的运营,顾客在消费后自动关注商家微信公众号,商家可以进行营销推广活动;微信号上的会员中心,可以实现会员注册、充值与积分;同时微信号也是预点餐与外卖平台的入口。

方派借助餐饮痛点做进行分析,通过点餐系统便捷的点餐方式,顾客高效率的完成点餐,节约排队时间。结合营销推广的理念,使餐厅和顾客缔结社交关系,维系持续稳定的顾客留存,将用户增长落到实处。



 

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