商家开启新零售模式,使顾客快速自助结算
来源:方雅发布时间:2019-03-25
如今在零售行业,随着房租、人工成本的增高,以及线上销售的冲击。线下实体店的生意也变得越来越难做。线上交易也进入了瓶颈期,如退货、物流成本增高及线上推广成本增高等等。面对这样的困境商家如何做呢?聪明的商家结合线上线下,进行新零售场景模式。 很多商家使用新零售自助收银机,顾客选购货物完,在自助收银机前用商品条形码对准收银扫描窗口,屏幕会自动呈现商品数量、价格、名称。确认无误后,打开手机微信/支付宝支付,下单完成后即可提货走人。这种自助结算方式的出现,既方便了顾客,使顾客享受高效便捷的购物乐趣,同时也减少了商家人员成本的支出。越来越收到广大商家的爱戴。
除此之外,新零售自助收银不仅仅局限于在整个便捷的操作性能,在收银系统上还具有数据分析功能,通过记录商品销售排行、营业额、会员统计等记录数据,可以了解到顾客真正的需求所在,对商品做出相应调整;并进而提升品牌价值。 商家开启新零售自助收银模式,使顾客和收银员的角色进行转换,让顾客免于排长队的痛苦,提高顾客收银效率,对于商家而言,自助收银机不仅是提高超市收银效率的利器,在提高收银准确性、降低客诉率方面也起到了积极作用。