随着科技的发展,在报纸、广播、电视、杂志、互联网、手机、户外广告等媒体之外,产生了一个新的媒体概念——数字标牌。在国外,数字标牌有“第五媒体”之称,与报纸、电视、广播、互联网的地位等同。具体来说,数字标牌指的就是在户外人流量较多的公众场所,比如大型超市、酒店、商场等,通过大屏幕终端发布一些信息的多媒体视听系统。其目的主要是在特定的时间、特定的场所向特定的人群传播信息,以扩大产品、品牌或企业的影响力,促进销售,获取广告效应。
营造良好的购物氛围,提升顾客品牌归属感在实体店铺数字化的进程中,数字标牌能为零售店铺带来的第一大好处就是:能为消费者提供网购般便捷的购物体验,增强了对消费者的吸引力。
并且,借助数字标牌,店铺经营者还能和消费者进行沟通和交流,消费者能将自己对商品、店铺的意见反馈给店铺经营者,这些反馈信息会在数字标牌中集中显示出来。
通过这样的方式,实体零售店铺能够对这些信息进行搜集,以这些信息为依据对店铺进行整改,以提升消费者的购物体验。同时,消费者也可以通过这些反馈信息对店铺、对商品有更全面的了解,帮助消费者更快地做出购物决策。
通过这种方式,实体零售店铺有效地实现了诚信经营,为消费者带来了更加人性化的服务,提升了消费者对品牌的归属感。