以前去医院挂号，可能会遇到这样的问题，起了个大早，着急忙活地在医院开诊前就赶到了医院，会发现人太多太多，不知道要排到什么时候。而且随着生活水平的提高，对身体健康保养的意识也高了，定期体检已成为广大群众的日常，特别是生病了，无乱大小都少不了去医院检查身体。
现在很多医院，都会摆放着多功能自助终端机，患者可以使用身份证、诊疗卡或医保卡进行挂号，节省排队等候时间。除了可以自助挂号外，还可以通过自助机打印检查报告单以及缴费，非常便捷，不用东跑西跑，各处排队，节省时间。
医院自助终端系统将银行系统与医院信息系统连接，通过自助终端设备，为患者提供门诊和住院两大板块的自助服务，实现诊疗全过程自助服务，功能完善、操作便利、界面友好，让广大患者朋友就医便利、省心省力的理想变成了现实。
在门诊自助服务系统上，集成了自助办卡、缴费、就诊卡充值（可选微信/支付宝/现金方式）、报告单查询等一系列功能，让非诊疗环节的多个步骤能快速进行，全程自助操作无压力。
住院自助服务系统包括了住院预交、住院预交记录查询、出院清单查询等功能，患者及家属只需在自助设备上插入住院就诊卡，即可完成查询、缴费等过程，方便患者实时了解费用，减少排队等候时间。
