商家遇到触摸屏失灵的自助收银机，该怎么解决吗？

      到目前为止，自助收银机早已被运用各种场合，然而在使用自助收银机过程中，商家会碰到各式各样的突发状况，而自助收银机触摸屏失灵没反应，都是平常常碰见问题。
  
       那面临这样的突发问题商家应当采用哪种解救措施呢？方雅小编来教一下怎么解决。
 
       首先，先让自助收银机重新启动一次；如果重新启动后问题尚未获得处理，如果支持鼠标操控的，可以用鼠标应急，等到店内运营结束后，和专业技术人员沟通交流再去处理这个问题。
 
        造成自助收银机触摸屏失灵的缘故，在这儿给大家初步分析一下：
        1、检查自助收银机的触控驱动是不是正常的运作，触控驱动是不是被误删造成 的不能运作，那 这个问题要联络自助收银机厂商再重新安装一个触控驱动。
       2、如果触摸屏的驱动正常的运作，那 便是自助收银机的触摸屏的硬件问题了，那 针对这个问题，及早拆换自助收银机触摸屏，运送或联络寄回自助收银机厂商进行维修或 拆换。
 
       因而，为了能够减少自助收银机触控没反应的情况，最好的方法便是选购自助收银机时要认准有实力的厂商，正规厂商品质过关的配置，是能从本质上予以杜绝故障的频繁出现的。