来源:方雅发布时间:2021-09-29
由于大家生活质量水平的提升,在外用餐现已成为了很普遍的现象,因此各大餐厅到了用餐客流高峰通常会出现拥堵的现象,而传统的点餐模式不仅效率低、收银慢还易于出差错,此外繁杂的点餐流程让服务员工作通常非常紧张,而自助点餐机的出现,弥补传统点餐模式的不足,接下来跟随方雅小编一起来了解一下。
为了更好地化解传统点餐模式存在的不足,为餐饮业顾客进行智能化改造和提供创新的整体解决方案(智慧餐厅、无人餐厅、智能食堂),根据自助点餐机、电子餐牌、收银外卖数据接入、叫号等实现一体机化管理模式节约顾客点菜时间,与此同时提升管理效率。
主要流程是:
顾客在自助点餐机界面选择堂食或者外包,选择完毕之后,会跳转到菜单栏目上,选择喜欢的食物,根据微信、支付宝或刷脸进行付款下单,付款完成后,点餐订单信息自动打印到厨房,告知厨师烹饪。与此同时,餐厅用餐区和厨房区的显示屏幕会显示顾客们的排队序号,待美食做好时,叫号显示显示菜品做好,由服务员送餐就可以。
顾客应用自助点餐机点餐,全过程没到30秒时间就完成点餐,这大大的节约了顾客的等候时间,并且节约了餐厅人工成本,提升了餐厅工作的效率与服务质量,特别是在在用餐高峰时期,预防了顾客的大量的外流,给餐厅带来了更多的盈利。