浅谈自助点餐机有什么作用和功能

       在外用餐最重要一个环节，就是点餐，一家餐厅看起来最普通的一项工作，可是每到饭点高峰期，许多商家都是会觉得员工不够，让顾客等候的时间太长，因此导致餐厅的服务体验下降。于是许多餐厅逐渐引入自助点餐机，不但能节约有效的服务时间成本，还能更加便捷餐厅的管理。自助点餐机有什么作用和功能呢？下面方雅小编来给大家介绍一下。
 
       顾客进到餐厅，可以先去自助点餐机前进行点餐，里面菜品分类清晰，顾客很容易找到自己所需的菜品，选择好加入购物车，确定无误就可以进行付款。厨房可以直接接到订单而且自动打印，中间省掉了服务员频繁点餐确认的步骤，节约了许多不必要的时间。支付端口上同时支持微信、支付宝和刷脸等多种支付方式，顾客可以运用不同的支付方式。整个点餐流程下来只要短短的几分钟就能搞定，相比以往方便快捷了很多。
 
       在自助点餐机的系统后台，同时还支持实时菜品设置，可以依据菜品的销售情况进行特价菜设置，调整菜品的销量，实时更新最新的菜品库存和折扣信息。此外，自助点餐机还带有会员系统，可以对于时不时光顾的顾客设置会员优惠折扣，还可以初次消费的顾客进行首单促销折扣等等这些，不但提高新顾客的体验度，还能增加老顾客的粘性，因此获取更好的回头客。
 
       当下餐饮业的竞争这么猛烈，仅仅捉住顾客的味蕾早已还不够，还得从顾客的心理出发，给予顾客更好更用心的服务，运用自助点餐机，不但能下降服务的成本，提高服务质量，还能更好的节约顾客的用餐时间，确实是一举两得，赶快选购一台吧！