医院运用数字标牌之后让看病便捷了
来源：方雅发布时间：2022-02-10
对一些病患和家属而言，大型的医院相当于是一座“迷宫”，数量庞大的科室、五花八门的医院术语，让他们难以快速找到自己的目的地，因此对医院心存嫌隙。这早已是医患纠纷产生的一个主要原因。解决寻路难题，早已变成现代化医院建设的主要命题。现在，很多的医院逐渐拥抱数字标牌，打造完善寻路系统，以提升病患的就医体验便是主要驱动力之一。
信息统一管理，提升医院工作效率
在医院的平时经营中，除去本职工作以外，医护人员还必须担负起导游的职责，为迷失方向的病患及家属给予帮助，这也就代表着，在忙碌的工作以外，他们还必须有足够的耐心面对问路大军，但是，人的精力终究是有限的，疲倦以后免不了狂躁，当这种情绪传递给病患及家属以后，会使医院的服务质量受到影响。依靠数字标牌，进行医院信息的统一管理，这一难题就可以获得有效缓解。
多元化内容播放舒缓气氛，缓解病患的紧张心情
医院本身便是一个令人抑制的地方，尤其是对身心憔悴的病患及家属而言，如何得不到有效舒缓，会造成脾气不好，容易引起冲突。数字标牌可以灵活的安装在大厅、候诊室、电梯通道等区域，不但可以实时播放就诊流程指导信息，例如，候诊时间还有多长，以便病患及家属灵活的安排时间，不必傻傻的等候，还能过播放实时新闻、健康常识、电影电视等轻松的内容，来转移病患及家属的注意力，缓解等候以及更换科室过程中的焦躁感。
定制化信息推送，助推医院个性化服务
医院服务倍受埋怨的一个主要原因，便是没法对于有特定需求的病患及时给予目的性的服务，现在，依靠数字标牌，这一问题就可以在一定程度上解决。数字标牌系统可与智能手机等移动终端结合，实行点对点的信息推送，如，及时将等候时间、挂号等信息反馈给病患，利于他们对就诊路线提前进行规划，预防临时性的慌乱，并且，对一些仅要咨询服务的病患，实行在线回复，预防“忙碌三小时看病三分钟”的情况发生，提升医院工作效率的同时，更会因为服务个性化获得病患的认可。
