工行自助服务终端助力智慧银行建设
来源：方雅发布时间：2016-10-27
目前，工商银行大连分行通过自助服务终端将在全国打造智慧银行，这是将银行传统模式与创新智慧科技相结合，实现网点新一轮转型升级的有智慧实践。
交水电费、冲羊城通这些便民服务，刷身份证可同步个人信息，用户可以刷身份证识别身份信息，系统自动生成个人资料信息，通过屏幕智能提醒，打印业务单据，点击所办理业务分类，相关的信息会自动办理，大大节约了相关办理时间。自助服务终端让办业务效率提升一大截，一楼大厅设有超级柜员机，日常可以处理百分90以上的柜台办理相关业务，而且属于“一台式服务”。功能涵盖日常办理的大部分业务，如：现金存取款、信用卡还款、转账汇款开户、签约电子银行等。还可实现零钱兑换功能。自助服务终端免填单操作，让办理业务成为“飞一般“。
网点通过“体验”和“交互”，简化流程，在提高业务办理效率的同时满足客户更多个性化需求，真正实体化展现了新时代“互联网+金融”的普惠便民意涵。
方雅自助服务终端结合了网点智能引导台，高清显示屏，智能自助终端，移动智能体验机，自助发卡机，微信打印等多种服务功能。同时专注打造用户的管理财富平台，提供一体化的服务方式；方雅打造“体验”和“交互”的平台，简化办事流程，提高用户办理效率和满足现在客户的多功能个性化要求，真正实现实体化新时代互联网+金融的便民自助服务终端。
