自助服务终端的意义与应用
来源:方雅发布时间:2016-10-21
自助服务终端是信息时代一个大的跨越,前两年兴起的O2O落地电商、跨境O2O落地电商、B2B2C等模式。踏进2016年,自助服务终端越来越融入人们的生活,人们也更加多的感受到自助服务终端带来的便利;类似现在生活中越来越多的宅男,首先我们先不说宅的弊端,谈谈为什么能这么宅,因为互联网带来的生活所有的商品,而现实生活中自助服务终端则必然是电商及应用的落地载体,当我们走进超市,面对满目玲珑的商品眼花缭乱无从下手,而或许这么多商品中,很有可能没有我们所需要的品牌产品,然而自助服务终端恰恰弥补这个不足。
我们可以从自助服务终端中勾选国内商品之外还能选择国外的跨境商品,例如澳大利亚奶粉、瑞士手表、南美洲的咖啡等等;当我们去到一个陌生的商场,我们同样可以到自助服务终端查询我们所要的到达的门店和所需要的服务,开通短信或微信时间提示,合理的分配时间,减少排队时间,这样顾客能更加满意同时商场商家能获利,对管理方的满意度也提高,商场运营佳自然人流量也会高,管理方收到的租金及投资也会增多;当我们去理发,从前去到沙龙店很有可能顾客满满的,往往要排上一两个小时的时间,然后我们现在可以通过网上预约,到门店以后通过自助服务终端取号缴费等。
综上所诉,自助服务终端是未来科技发展的主要方向,是经济结构中的主要内容,也是环境友好型产业中的主力军;自助服务终端能大力度节约人工成本、降低顾客排队时间、提升服务满意度,更加好的串联设备与顾客、企业与顾客、企业与设备的联系。
自助服务终端 自助终端机