相信绝大多数人都有在超市、商场里排着长队等候结账的经历。但无论门店如何改善顾客体验、节约企业成本,收银台都“坚守”在自己的岗位上.长期以来,收银台一直都是实体零售转型的痛点。
不过,随着技术的不断进步和互联网的快速发展,百货商超们早已走上了转型升级的道路。场景化、体验化的加强,使得门店变得越来越“时髦”。聪明的商家发明了“RFID技术”,即无线射频识别技术,该技术利用射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,可识别高速运动物体并可同时识别多个电子标签,操作快捷方便。如果将贴有RFID电子标签的商品放入购物车,就可以实现自动识别,无需人力。目前RFID技术已被广泛应用于图书馆、商场、超市、零售店、食品安全溯源、连锁店等领域场所。现在小编带你们来看下自助收银的革命样本。
日本大型便利店连锁企业罗森集团和松下电器公司在日本大阪推出了全自动自助收银机;翠微商场的翠微食品馆则设立有3个
自助收银机,可以用微信或支付宝进行手机支付,操作也较为方便;便利店“便利蜂”也是主打自助扫码,顾客下载了其店内的APP后,可利用APP扫码直接结账;智能实体杂货店Amazon Go,超市内不设收款机和结账人员,而是透过APP记录消费者购买哪些品项并付款。
方雅电子基于对RFID技术的深入了解,研发出商品
溯源展示屏解决方案,从产品外观设计、系统配置、软件开发、生产细节等一一为客户做出了详尽的方案,投放在商场购物领域。
顾客只需在挑选商品时,把商品靠近溯源展示屏,设备通过感应商品的RFID码,屏端会自动识别商品详细的信息,如设计师、材质、工艺、价格、尺寸、可选颜色,同时显示用户评价、商品特点,有效地将商品优势展示出来,促成交易。同时消费者可以查询商品库存情况,也可直接通过扫码在手机端下单,而支付也无需到收银台去排队等候。
商品溯源展示屏不仅能节省导购员或销售员的压力,也可以适应不同性格顾客的购物要求,个性化消费体验可以增强顾客信心,一举两得。