酒店应用自助终端机有何优势
来源：方雅发布时间：2018-09-21
生活中很多行业的发展与自助服务终端是离不开的，它可应用的场景有：银行的自助取款机、电影院的自助取票机、医院可自行挂号的自助服务终端机，它的出现给我们生活、工作方式便捷和效率，今天小编带你了解下酒店应用自助终端机的优势。
1保护客人隐私：酒店应用自助终端，客人可以入住酒店时在自助终端操作录入开房和退房，且操作方便快捷，全程全无需酒店服务员参与，极大保护客人隐私。 2、优化酒店入驻手续流程：客人在自助终端机处，按机器提示程序操作，只需一两分钟便可完成预订登记、入住资讯手续，此流程节约办理手续时长、避免反复缴、退押金等带来的繁琐手续，实现快速入住、无停留办理。 3、降低酒店经营成本：自助终端在酒店的入驻，使酒店客人自助服务终端上操作，由此减少总台的工作量，前台服务员的服务质量也得以提高，提高了客户的满意度，同时酒店也可以减少前台服务人员，从而降低经营成本。 4、提高酒店竞争优势：酒店可以通过大量会员的发展，起到拓展和稳定客源的效果，从而提高酒店竞争力，并且在降低运营成本的同时为酒店带来收入 5、提升酒店形象，提高顾客的忠诚度：自助服务终端外观时尚大气，客人在机器触摸操作，方便快捷，使客人感受到酒店的高品味，享受高智能科技带来的体验和乐趣，还可以提升酒店形象，提高顾客的忠诚度。
