超市收银新神器,顾客变身 “自助收银员”
来源:方雅发布时间:2019-03-04
去超市购物,最怕遇到的状况就是推着一车的东西在收银处排长时间的对等结账了,特别是在购物高峰期的时候,即使买了几件物品也要花不少时间排队结账。不过近期,大部分超市安装了收银神器--自助收银机,自己扫描商品、付款,方便多了。 例如在世纪联华超市使用的的方雅自助收银机,许多市民使用自助收银机结账,边上还有一位工作人员在旁边指点,具体操作是这样的 1、首先,将推车中的商品挨个放在自助收银机的扫码屏幕上逐一扫描,上方收银屏幕就会显示出每件商品的相应信息; 2、顾客在屏幕上仔细核查,确认无误后,可自行打开支付宝或微信对准扫描窗口“扫一扫”付款; 3、付款完毕后,收银机自动打印出购物清单,取走即可离开,就这样一步一步完成了自助购买的全过程。
小编在超市工作人员那了解到,顾客使用方雅自助收银机受到不少顾客好评和认可。不过,自助收银机的使用者主要以年轻人为主,老年人习惯以人工收银台结账。所以,超市采取自助收银和人工收银相结合的方式。 综合上述,消费者使用自助收银机自助扫码付款,便捷高效的操作,提高了超市的收银效率,进而减少了消费者排队时长,带给消费者良好的购物体验,特别是节假日,同时也缓解了超市收银端的压力。